Si tratta di servizi dove è necessaria cortesia e rigore: accogliere, fornire informazioni, dare supporto ai soggetti disabili, smistare gli ospiti e i visitatori evitando l’accesso a luoghi non accessibili al pubblico, controllare gli accessi anche mediante l’ausilio di sistemi di video sorveglianza, al fine di evitare l’accesso agli immobili a persone non autorizzate.